貨運常識|貨運代理(lǐ)的8個流程具(jù)體(tǐ)是怎麽完成的？

1、訂艙

　　收到客人的訂艙委托書後，OPERATOR會根據商(shāng)務(wù)部的安(ān)排以及客戶的要求來安(ān)排訂艙；務(wù)必注意客戶的特殊要求，比如：到某港的某碼頭、申請目的港DEM/DET等等。以下為(wèi)委托書命名(míng)基本内容展示：

　　2、訂房艙

　　根據船期适時的盯、催CARRIER放艙位（SO），溝通所訂的目的港是否有(yǒu)提單特殊顯示内容（例如CTN\PAN\IEC等），便于提前安(ān)排産(chǎn)裝(zhuāng)、送貨。

　　3、安(ān)排陸運/送貨

　　OPERATOR将根據箱型、貨物(wù)毛重、産(chǎn)裝(zhuāng)地址，找調度分(fēn)配車(chē)輛；根據貨物(wù)包裝(zhuāng)種類、單件重量、單件尺寸以及不同船東的集裝(zhuāng)箱所布局的堆場來安(ān)排堆場裝(zhuāng)箱。

　　（PS:在接到訂艙委托的那一刻起，OPERATOR便可(kě)以開始安(ān)裝(zhuāng)車(chē)輛或詢問客人相關信息後聯系堆場是否能(néng)安(ān)排此類貨物(wù)的裝(zhuāng)箱，特殊産(chǎn)品還需要提前研究裝(zhuāng)箱要求，并給出自己的專業建議）提醒客人最晚到貨/裝(zhuāng)箱時間，合理(lǐ)調配，解決報數據問題。

　　4、車(chē)隊産(chǎn)裝(zhuāng)/堆場裝(zhuāng)箱

　　特别提醒：

　　針對客人的産(chǎn)品，關注提箱要求（例如：藥品需要提供幹燥、幹淨、無破損、無異味的舊箱；食品，需要提食品箱級别的集裝(zhuāng)箱，可(kě)根據客戶需求做法檢證明）

　　及時向車(chē)隊索要箱号提供給客戶，提醒其核對箱封号後再裝(zhuāng)箱；下面簡單的來說一下堆場卸貨的大概流程：用(yòng)堆場小(xiǎo)程序預約卸貨→進堆場辦(bàn)事窗口排隊辦(bàn)單（需攜帶紙質(zhì)《送貨通知》）→辦(bàn)單完畢找理(lǐ)貨→理(lǐ)貨安(ān)排擺箱→擺箱→檢查箱體(tǐ)是否符合要求→裝(zhuāng)卸工(gōng)/叉車(chē)或其他(tā)機力裝(zhuāng)箱（邊卸邊裝(zhuāng)）→完畢後堆場卡封。

　　5、報數據

　　建議在安(ān)排好車(chē)輛後，便制作(zuò)相關報數據單證，将已确認不變的信息填進去，BLDRAFT制作(zuò)好提前發客戶審核且告知其deadline。

　　6、艙單、集港動态、ECLP、運抵、放行的查詢

　　查到艙單後要審核件重尺寸箱号信息；關注船舶位置，及時查詢集港動态，提前申報、集港後堆場發運抵。（船舶位置查詢，可(kě)以使用(yòng)船訊網哦）

　　7、查裝(zhuāng)船

　　8、貨物(wù)動态

　　定期查詢貨物(wù)跟蹤，一般是開船後7天、到中(zhōng)轉港的7天、中(zhōng)轉港轉出的7天、到港後查詢并反饋給客戶，提醒國(guó)外收貨人及時提貨。